POGOSTA VPRAŠANJA

Oglejte si naša najpogostejša zastavljena vprašanja spodaj. Če vašega vprašanja ni na seznamu, nas kontaktirajte.

KAZALO

REZERVACIJE IN PLAČILA

Najhitrejši in najlažji način rezervacije je uporaba našega spletnega rezervacijskega sistema. Traja manj kot 2 minuti. Kliknite zeleni gumb »Rezerviraj zdaj« v zgornjem desnem kotu vsake strani in sledite nekaj preprostim korakom. Za rezervacije v zadnjem trenutku (manj kot 5 ur vnaprej) nas prosimo pokličite.

To se lahko zgodi, če smo popolnoma zasedeni ali če poskušate rezervirati izlet, ki se začne čez manj kot 5 ur. Pokličite nas, da preverimo, ali so prosta mesta.

Sprejemamo gotovino in plačila s kreditno/debetno kartico ob prihodu.

Če želite spremeniti svojo obstoječo rezervacijo, obiščite https://econaturesways.paxportal.io/

Lahko nas tudi pokličete ali nam pošljete e-pošto.

 

Ob rezervaciji ne zahtevamo predplačila, odpoved pa je brezplačna. Če morate odpovedati, prosimo, da nas o tem nemudoma obvestite, da bomo lahko sprostili mesta za druge goste.

IZLETI

Dež običajno ni problem za rafting. Mokri boste v vsakem primeru. Edina izjema je lahko močna nevihta. V tem primeru bomo morda morali izlet prestaviti ali celo odpovedati.

Kanjoning pa je nekoliko bolj občutljiv na vremenske razmere. V primeru zelo slabe vremenske napovedi vas bomo poklicali in vas obvestili, če bo treba vaš kanjoning izlet prestaviti ali odpovedati.

Prosimo, da s seboj prinesete kopalke, ki jih boste nosili pod našimi neoprenskimi oblekami. Priporočamo, da s seboj vzamete tudi brisačo. 

Kanjoning izlet Sušec je primeren tako za družine z majhnimi otroki kot tudi za odrasle, ki morda niso prepričani, ali bi se podali na kanjoning v Fratarico. Vendar pa se bo večina nekoliko športno naravnanih odraslih (tudi začetnikov) odločila za kanjoning izlet Fratarica. Kanjoning v Predelici bo ustrezal tistim, ki imate vsaj nekaj izkušenj s soteskanjem.

Naše zbirno mesto boste našli na tej strani https://www.econaturesways.com/contact-us/

Kliknite na gumb »Navodila za pot« in NE vnesite tam navedenega naslova.

Prosimo, da ste na zbirnem mestu vsaj 15 minut pred odhodom. Priporočljivo je pol ure prej.

Seveda, lahko vas poberemo v Bovcu in bližnjih vaseh Soča, Kal-Koritnica, Plužna, Čezsoča, Log Čezsoški in Žaga. Storitev prevoza izberete ob rezervaciji. 

Vsa potrebna oprema za rafting ali kanjoning je vključena v ceno. Prinesti morate samo kopalke in brisačo.

Ne. Priskrbeli vam bomo čevlje za rafting ali kanjoning.

Seveda, vendar toplo priporočamo, da imate s seboj trak za očala, da si jih lahko zavežete okoli glave.

Prosimo upoštevajte, da ne prevzemamo odgovornosti za izgubljena ali zlomljena očala ali druge osebne predmete.

Vse svoje stvari boste pustili v naših vozilih pred začetkom izleta. Priporočamo, da dragocenosti pustite v hotelu ali na našem zbirnem mestu.

Da, vsak vodnik ima suho vrečko, kamor lahko odložiš zdravila. Prosimo, da nas o svojih morebitnih zdravstvenih težavah obvestite pred pričetkom izleta.

Ja lahko. Priporočamo, da kamero namestite na čelado. Na zahtevo vam nudimo čelade s klasičnimi GoPro nosilci. Upoštevajte, da je na voljo omejeno število čelad, zato ne moremo vedno zagotoviti, da bodo na voljo. S seboj lahko prinesete tudi svoj GoPro nosilec za čelado.

Obveščamo vas, da na naših izletih ne dovolimo kamer na selfie palicah, saj boste morali za veslanje ali spuščanje po vrvi uporabljati roke.

Za morebitne izgubljene ali poškodovane kamere ne odgovarjamo.

Tega ne priporočamo, saj obstaja velika verjetnost, da ga izgubite ali poškodujete, poleg tega pa ne boste mogli narediti veliko fotografij, saj boste morali uporabljati roke bodisi za veslanje ali spust po vrvi. Namesto tega bomo mi posneli fotografije za vas.

Nezgodno zavarovanje ni vključeno. Vsak udeleženec je odgovoren za lastno nezgodno zavarovanje.

Našo opremo po vsaki uporabi očistimo z Coco Loco Eco Wetsuit Cleaner, naraven in okolju prijazen šampon. Čeprav si prizadevamo za hitro sušenje, se lahko v redkih primerih zgodi, da neoprenske obleke niso popolnoma suhe, vendar so zagotovljeno čiste in dišeče.

NARAVA IN OKOLJE

Rafting in kanjoning organiziramo samo za manjše skupine gostov in se vedno trudimo, da se na reko odpravimo v terminih, ko je na reki manjše število ljudi, da zaščitimo naše okolje in seveda poskrbimo, da lahko naši gostje uživajo v lepotah reke. . 

Izobraževanje naših gostov o lokalnem okolju in divjih živalih je za nas pomembno. Vsi obiskovalci so dolžni upoštevati načela "Leave No Trace" in spoštovati naravno okolje. Naši rafting in kanjoning izleti v dolini Soče so okolju prijazne dejavnosti, ki obiskovalcem omogočajo, da doživijo naravne lepote regije na spoštljiv in trajnosten način.

SLIKE

Da, na vseh naših izletih fotografiramo in fotografije bodo na voljo za brezplačen prenos en dan po vašem obisku. 

En dan po vašem obisku vam bomo poslali e-pošto s povezavo za prenos slik.

Niste našli odgovora na svoje vprašanje? Pišite nam.