AGB
Das Unternehmen Natures Ways d.o.o. (Nature’s Ways) organisiert und führt im Soča-Tal in Slowenien Sportaktivitäten durch, beispielsweise Rafting, Canyoning und andere Sportaktivitäten.
Teilnahme an den Aktivitäten
– Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 2 Personen.
– Das Mindestalter der Teilnehmer ist in der Beschreibung der einzelnen Aktivitäten angegeben.
– Die sportliche Aktivität findet von der Annäherung des Gastes an den Reiseleiter am Ausgangspunkt bis zum Ende der Exkursion statt – der Rückkehr zu unserem Sportzentrum. Nature’s Ways ist nicht verantwortlich für Schäden, die außerhalb der Expedition entstehen.
– Bei schlechtem Wetter oder anderen außergewöhnlichen Umständen behält sich Nature’s Ways das Recht vor, die Aktivität jederzeit abzusagen oder auszusetzen. Wenn Nature’s Ways die Reise vor Beginn absagt, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung. Falls die Nature‘s Ways-Reise während der Reise selbst aufgrund höherer Gewalt (z. B. Wetter) und infolgedessen aus Sicherheitsgründen unterbrochen oder verkürzt wird, erstatten wir das Geld nicht.
– Nature‘s Ways behält sich das Recht vor, eine Reise abzusagen, wenn die Teilnehmerzahl unter der Mindestzahl liegt.
– Im Falle einer Stornierung der Aktivität durch den Gast, nachdem er die obligatorische Ausrüstung für die Sportaktivität erhalten hat, und im Falle einer verkürzten Reise aufgrund mangelnder körperlicher Fitness des Einzelnen hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf Erstattung der Reservierungskosten.
– Nature‘s Ways bietet keine Rückerstattung an, wenn ein Teilnehmer nach Unterzeichnung der Verzichtserklärung nicht an der Tour teilnehmen kann und darin falsche Angaben gemacht hat, beispielsweise, aber nicht beschränkt auf: Alkoholeinfluss, Schwimmfähigkeiten…
– Alle über unsere Website erworbenen Geschenkkarten sind bis zu dem auf der Geschenkkarte angegebenen Datum gültig. Die Gültigkeit der Geschenkkarte wird nicht verlängert. Nach diesem Datum kann die Geschenkkarte für einen Rabatt von 20 % verwendet werden.
– Alle über unsere Website erworbenen Geschenkkarten können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. In diesem Fall erhält der Kunde eine volle Rückerstattung. Rückgaben und Rückerstattungen nach 14 Tagen sind nicht mehr möglich.
– Für eine volle Rückerstattung müssen Kunden Reservierungen mindestens 24 Stunden vor Beginn der Tour stornieren. Wenn eine Reservierung weniger als 24 Stunden vor Beginn storniert wird, bietet Nature’s Ways keine Rückerstattung an.
– Nature’s Ways ist nicht verantwortlich für Verletzungen, die durch Verstoß gegen eine unterzeichnete Erklärung oder durch Missachtung der Anweisungen von Nature’s Ways entstehen.
– Nature’s Ways erlaubt schwangeren Frauen und Personen mit ernsthaften Gesundheitsproblemen oder Verletzungen nicht die Teilnahme an Sportaktivitäten. Personen, die Probleme mit Asthma oder anderen Gesundheitsproblemen haben, müssen den Reiseleiter oder einen anderen Mitarbeiter von Nature’s Ways vor Beginn der Reise informieren.
– Während der Reise auftretende Verletzungen müssen unverzüglich der autorisierten Person von Nature’s Ways gemeldet werden. Der Teilnehmer füllt den Unfallbericht aus, den er unterschreiben muss. Nature’s Ways bietet der verletzten Person die entsprechende Erste Hilfe oder begleitet sie zur nächstgelegenen Gesundheitseinrichtung. Nature’s Ways berücksichtigt keine Verletzungen, die nachträglich gemeldet werden oder im Sportzentrum von Nature’s Ways nicht gemeldet werden.
– Nature’s Ways übernimmt keine Verantwortung für verlorene, gestohlene oder beschädigte persönliche Gegenstände.
– Nature’s Ways macht Fotos von allen Teilnehmern der Aktivität und behält sich daher das Recht vor, Fotos für Werbezwecke zu verwenden.
– Nature’s Ways behält sich das Recht vor, Schäden, Diebstahl oder Verlust von gemieteter Ausrüstung in Rechnung zu stellen.
Der Betrag wird im Bewertungsprozess durch das Fachpersonal des Unternehmens festgelegt.
– Nature’s Ways behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Kunden mit bestehenden Reservierungen haben das Recht, ihre Reservierung kostenlos zu stornieren, wenn sie mit der Zahlung des neuen Preises nicht einverstanden sind.